Rückgabe- und Stornierungsbedingungen

Bei German and Finance möchten wir, dass jeder Teilnehmer mit dem angebotenen Kurs zufrieden ist. In diesem Sinne gelten folgende Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen:

1. Stornierung der Teilnahme
Die Teilnehmer haben das Recht, ihre Anmeldung zu einem Kurs unter folgenden Bedingungen zu stornieren:

Wenn die Stornierung mindestens 3 Tage (72 Stunden) vor Kursbeginn mitgeteilt wird, wird der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

Der Stornierungsantrag muss schriftlich an folgende Adresse gesendet werden: germanandfinance@gmail.com

2. Verspätete Stornierungen
Wird die Stornierung weniger als 3 Tage vor Kursbeginn vorgenommen, ist der Betrag nicht erstattungsfähig.

3. Zufriedenheitsgarantie / Kostenlose Wiederteilnahme
Falls ein Teilnehmer mit der Qualität oder dem Fortschritt im Rahmen des Kurses nicht zufrieden ist:

Er hat das Recht, kostenlos an einem anderen Kurs teilzunehmen, sofern die folgenden Bedingungen kumulativ erfüllt sind:

Er hat an mindestens 75 % der Kursdauer teilgenommen
Er hat die zum Kurs gehörende Aufgabe/Hausarbeit abgeschlossen und eingereicht

Der Antrag wird innerhalb einer angemessenen Frist nach Abschluss des Kurses gestellt

4. Rückerstattungsmodalitäten
Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die ursprünglich verwendet wurde, innerhalb von bis zu 14 Werktagen nach Genehmigung des Antrags.

5. Kontakt
Für Stornierungs- und Rückerstattungsanträge sowie sonstige Fragen:
📧 germanandfinance@gmail.com

Mit dem Kauf eines Kurses bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinien gelesen haben und ihnen zustimmen.